Sessy AI — uso, créditos y BYOK
Configura Sessy AI en la app: consultas de plataforma, packs de créditos, clave Opper propia (BYOK), elección de modelo, privacidad y cumplimiento.
Abre Configuración → Sessy AI en la app de administración. Esta sección cubre cómo tu gimnasio usa la IA en Sessy: uso mensual, packs de créditos opcionales, tu cuenta de Opper (BYOK) y acceso MCP externo.
Como toda la funcionalidad de Sessy, Sessy AI está incluido en tu licencia — el uso básico no tiene coste extra. Como el uso intensivo de IA puede ser caro y queremos mantener nuestros precios lo más bajos posible, hay un límite mensual en las consultas in-app incluidas. Si necesitas más, puedes comprar packs de créditos a través de Sessy. También puedes traer tu propia IA (BYOK) y usarla en Sessy, con control total sobre costes, dónde se procesan los datos y qué modelos usas.
El asistente in-app (chat en la app Sessy) es independiente de los agentes de IA externos conectados mediante tokens MCP.
En esta página
- Cómo funciona la facturación de Sessy AI
- Comprar créditos de consultas
- Usar tu propia clave de Opper (BYOK)
- Elegir un modelo — privacidad y cumplimiento
- Nivel de razonamiento y tokens de salida máx.
- Acceso externo (MCP)
- Consultas incluidas y créditos comprados
1. Cómo funciona la facturación de Sessy AI
Modo plataforma (predeterminado)
Sessy aloja la IA para tu gimnasio. Cada mes recibes una cuota incluida de consultas del asistente in-app. Cuando se agota, el asistente puede seguir funcionando si has comprado packs de créditos (ver abajo).
El uso se muestra arriba en Configuración → Sessy AI → Uso.
Modo BYOK
Con Usar tu propia clave de Opper activado, las consultas pasan por tu cuenta de Opper y su facturación. Las consultas incluidas de plataforma y los packs de créditos ya no aplican a la IA in-app — pagas a Opper directamente.
Puedes volver al modo plataforma en cualquier momento desactivando BYOK en la misma sección.
2. Comprar créditos de consultas
Los packs de créditos son compras únicas que añaden consultas extra sobre tu cuota mensual incluida. Solo están disponibles si:
- tu licencia de gimnasio está activa, y
- estás en modo plataforma (BYOK desactivado)
Para comprar:
- Abre Configuración → Sessy AI → Comprar créditos de consultas
- Elige un pack (+100, +500 o +2000 consultas)
- Completa el pago en Stripe Checkout (mismo cliente que tu licencia)
Los créditos se añaden automáticamente tras el pago. No caducan mientras tu licencia siga activa.
3. Usar tu propia clave de Opper (BYOK)
Úsalo cuando quieras control total sobre modelos, regiones y facturación de Opper.
Pasos de configuración
- Crea una cuenta y una clave API en platform.opper.ai
- En Opper, anota el slug del modelo que quieres (por ejemplo
azure/…para modelos alojados en la UE) - En Sessy: Configuración → Sessy AI → Usar tu propia clave de Opper
- Pega tu clave API de Opper, introduce el slug del modelo, ajusta opcionalmente el nivel de razonamiento y los tokens de salida máx.
- Pulsa Probar conexión, luego Guardar y activar BYOK
Tu clave API se cifra en el almacenamiento de Sessy. Las solicitudes de inferencia se envían a Opper con tu clave — no con la clave de plataforma de Sessy.
Búsqueda de modelos
Cuando Sessy puede cargar modelos de Opper para tu clave, el campo de modelo ofrece sugerencias de búsqueda al escribir. También puedes introducir cualquier slug manualmente.
Prueba la conexión tras cambiar el modelo o el nivel de razonamiento.
Documentación oficial de Opper
4. Elegir un modelo — privacidad y cumplimiento
Tú eres responsable de elegir modelos y proveedores que cumplan las políticas de tu gimnasio y las obligaciones legales (incluido el RGPD y otras normas locales de privacidad y seguridad).
Preguntas antes de activar BYOK o un uso intensivo de IA
| Tema | Qué comprobar |
|---|---|
| Tool calling | Sessy AI in-app usa herramientas (reservas, horario, socios, etc.). Elige un modelo que soporte tool calling de forma fiable con Sessy — prueba con Probar conexión antes de activar BYOK en producción. |
| Entrenamiento | Algunos proveedores pueden usar prompts o respuestas para entrenar modelos futuros salvo opt-out o plan enterprise / sin entrenamiento. Revisa los términos de Opper y del proveedor del modelo. |
| Retención y logs | Los proveedores pueden conservar solicitudes, respuestas o logs para monitorización de abuso, facturación o soporte. Entiende los plazos de retención y si puedes limitar o desactivar el logging. |
| Ubicación de datos | ¿Dónde procesa el proveedor los datos? Prefiere la UE u otras regiones alineadas con tus socios y tu DPA. |
| Subprocesadores | ¿Opper enruta a Azure, OpenAI u otros backends para el slug elegido? Lee los términos de Opper y del proveedor subyacente. |
| Datos de socios | Sessy AI in-app puede acceder a datos del gimnasio mediante herramientas (horario, socios, etc.). Activa BYOK solo si el modelo y la región son aceptables para esos datos. |
| Contratos | ¿Necesitas un DPA con Opper o el proveedor cloud? Puede requerirse una cuenta business. |
| Política interna | Algunas empresas prohíben ciertos proveedores o exigen aprobación para «razonamiento extendido» o salidas con muchos tokens. |
Orientación práctica
- Prefiere slugs orientados a la UE (por ejemplo
azure/…) para socios en la UE. - Usa el modo plataforma si quieres una pila gestionada por Sessy sin gestionar Opper tú mismo.
- Usa tokens MCP limitados (no BYOK) cuando las herramientas externas no deban recibir datos de socios — ver Conectar agente IA.
- Si tienes dudas, consulta a tu asesor legal o de privacidad antes de conectar datos de socios en producción.
Sessy no certifica ningún modelo de terceros para tu jurisdicción. La disponibilidad y el enrutamiento pueden cambiar en Opper sin aviso.
5. Nivel de razonamiento y tokens de salida máx.
Estos ajustes solo aplican a BYOK en la app Sessy.
Nivel de razonamiento (opcional)
Predeterminado: Desactivado. Deja el razonamiento desactivado salvo que tengas un motivo concreto.
| Nivel | Cuándo usarlo |
|---|---|
| Desactivado (predeterminado) | Recomendado para uso in-app normal. Funciona mejor con el asistente de herramientas de Sessy (reservas, horario, socios). |
| Bajo / Medio / Alto | Puede mejorar el razonamiento en algunos modelos. No todos los modelos soportan razonamiento con herramientas — puedes ver errores del proveedor. Vuelve a Desactivado y prueba de nuevo. |
Tokens de salida máx.
Controla la longitud máxima de una respuesta del modelo. El valor predeterminado (4096) es adecuado para la mayoría de tareas de administración. Valores muy altos pueden aumentar coste y latencia en tu cuenta de Opper.
6. Acceso externo (MCP)
La tarjeta Acceso externo (MCP) en la misma sección Sessy AI es donde creas tokens de agente para Claude, Cursor, ChatGPT y otras herramientas compatibles con MCP.
Es independiente de los límites de consultas in-app:
- Los créditos de plataforma y BYOK aplican solo al asistente in-app.
- Los tokens MCP sirven para conectar asistentes y herramientas de IA externos.
Para configuración e instrucciones de uso del acceso externo: Conectar agente IA y Habilidades del agente IA.
7. Consultas incluidas y créditos comprados
En modo plataforma, tu gimnasio tiene dos reservas separadas para consultas del asistente in-app:
| Reserva | Qué es | ¿Se reinicia? |
|---|---|---|
| Consultas mensuales incluidas | 50 consultas por mes natural (incluidas en la licencia) | Sí — el día 1 de cada mes |
| Créditos comprados | Consultas extra de packs (+100, +500 o +2000) | No — se mantienen hasta usarse |
La tarjeta Uso muestra ambos: consultas incluidas usadas este mes, consultas incluidas restantes, saldo de créditos comprados y total de consultas disponibles (incluidas restantes + créditos comprados).
¿Qué reserva se usa primero?
Las consultas incluidas siempre se usan primero. Los créditos comprados solo se descuentan después de haber usado todas las consultas incluidas del mes en curso.
Ejemplo: si has usado 12 de 50 consultas incluidas este mes y tienes 800 créditos comprados, cada nueva consulta sigue consumiendo tus 38 consultas incluidas restantes. Tus créditos comprados se reservan hasta superar 50 consultas ese mes.
¿Qué cuenta como una consulta?
Una respuesta exitosa del asistente en la app cuenta como una consulta. Los intentos fallidos (por ejemplo errores de red o bloqueos antes de una respuesta) no consumen consultas.
Al cambiar de mes
En un nuevo mes natural, tu cuota incluida se reinicia a 50 (o la cantidad configurada en tu plan). Los créditos comprados no se reinician — cualquier saldo restante se traslada.
Cuando ambos están vacíos
Si has usado todas las consultas incluidas y no te quedan créditos comprados, el asistente in-app queda bloqueado hasta el mes siguiente o hasta que compres más créditos. También puedes cambiar a BYOK o usar acceso MCP externo.
8. Límites de velocidad y escritura (in-app)
El asistente in-app usa los mismos límites de seguridad que los tokens MCP, pero por gimnasio (no por usuario):
| Límite | Valor |
|---|---|
| Solicitudes de chat | 60 por minuto por gimnasio |
| Cambios confirmados (mutaciones) | 30 por minuto y 500 por día (UTC) por gimnasio |
| Cambios confirmados al mes | 200 por mes natural por gimnasio |
Una acción por lotes (por ejemplo planificar una semana recurrente completa o una actualización masiva) cuenta como una escritura.
Si alcanzas un límite, espera un minuto o inténtalo más tarde. Para automatización intensiva, usa acceso MCP externo con un token de agente dedicado.